１．お問い合わせ
オークション相場無料案内ページに必要情報をご入力いただきます。
尚、まことに勝手ではございますが、資料請求はお一人様３回（または３車種）までとさせていただいております。
２．オークション落札相場情報の提供
２４時間以内に、メールにてお送りいたします。
３．注文
お客様のご希望条件が決まり、また当店にご注文いただける場合、注文書フォームより、注文していただきます。
ご注文の際は、オークション落札代行契約書をよくお読みくださいませ。
また、ご注文時に以下のお申込金をお預かりすることになっており、
免許証コピーをｆａｘをいただくことになります。
| 車両価格ご予算 |
お申込金 |
| １００万円未満 |
１０万円 |
| １００～２００万円未満 |
２０万円 |
| ２００～３００万円未満 |
３０万円 |
| ３００～５００万円未満 |
１００万円 |
| ５００万円以上 |
車両価格ご予算の６０％ |
４．オークション出品情報の検索
以下のリンク先より、ＵＳＳ（オークションエージェント）、ベイオークの出品車両をお客様ご自身で検索していただきます。
ＵＳＳ（オークションエージェント）
ベイオーク
また、ＵＳＳ、ベイオーク以外の会場分の出品車両を当店が検索することも可能でございます。
ご希望の場合は、注文書フォームの中でお選びいただけます。
５．出品票請求
ご希望に近い車が見つかった場合は、出品票依頼フォームより、出品票を請求していただきます。
６．出品票ご確認
出品票をご確認いただいた後、落札ご希望の場合は、下見あるいは下見不要の場合は入札を、所定フォームよりお申し込みいただきます。
相場がよくわからない場合は、落札価格予想依頼フォームをいただければ、当方で調査いたします。
７．現車確認（オプション）
下見を希望なさる場合は、下見依頼フォームより、下見の依頼をしていただきます。
フォームへの入力ができない場合は、携帯にお電話いただければ対応させていただきます。
下見業者が、オークション会場で現車の確認を行い、状態をお客様にご報告いたします。
尚、下見業者による下見は、お客様がご指示いただく箇所のみとなります。
（内外装、機関、電装など確認できます）
８．入札
入札を希望なさる場合は、入札依頼フォームより、入札の依頼をしていただきます。
フォームへの入力ができない場合は、携帯にお電話いただければ、対応させていただきます。
売り手の希望額が低く、競らなかった場合は、入札価格よりも安く落札できます。
９．落札
オークション終了後、直ちに結果をご報告いたします。
落札できた場合は、落札日の翌日までにオークション会社発行の計算書、ご請求書などをメールにて送付し、ご用意いただく書類などもメールにて説明させていただきます。
１０．残金ご入金
落札後、落札日を含む３日以内に残金全額をお振込みいただきます。
（お申込金は車両代に充当いたします）
落札価格が３００万円以上の高額車両の場合は、落札日翌日の午前中までにお振込みいただくことになります。
（その場合、ご請求書は落札日中にメールにてお送りいたします）
１１．納車
落札日の５日後（関東から北海道、九州の場合は７日後）から１４日後の間で、納車日をご指定いただきます。
時間指定はあいにくお受けできませんが、午前か午後かのご指定は可能でございます。
納車場所は、お客様ご自宅か、お客様ご指定場所（整備工場など）か、陸送会社ゼロの営業所の中でお選びいただけます。
（オークション会場での受け渡しはできかねます）
１２．譲渡書類の送付
落札後、１４日以内に譲渡書類他書類、付属品一式をお送りいたします。
１３．名義変更
落札後、２５日以内に名義変更を行っていただきます。
手順につきましては、落札後にご案内いたします。
名義変更が完了しましたら、新しい車検証をＦＡＸいただきます。
ＦＡＸ受領後、保証金１０万円を返金し、全ての業務が完了となります。
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